DIALOG Web Analytics
Wissen, was auf der Webseite passiert!
Kundendaten sind das neue Gold. Insbesondere wenn sie aufbereitet und visualisiert werden. Das DIALOG Web Portal hebt durch DIALOG Web Analytics diesen Datenschatz auf jeder Web-Seite. Beantwortet werden Fragen wie: Was wurde gelesen? Wurde ein Artikel zu Ende gelesen? Wo hielt sich der Nutzer wie lange auf? Sind Illustrationen angesehen worden? Was hat der Nutzer davor und danach gemacht?
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Redaktionelles Dashboard mit Artikelscore
Aus der anfallenden Datenfülle werden genau jene Informationen herausgefiltert und grafisch aufbereitet, die etwa für journalistische Entscheidungen bedeutsam sind. In einem Dashboard werden all diese Informationen dargestellt.
Die Berechnung der Artikel-Scores ist von zentraler Bedeutung. Es handelt sich um ein Punktesystem, in das viele Bewertungen einfließen. Der Artikel-Score sagt natürlich sehr viel mehr aus als reine Besuchs- und Klickzahlen. Eine Besonderheit der DIALOG Web Analytics besteht darin, den Artikel-Score individuell anpassen zu können. So werden sogar regionale Besonderheiten zur Themenmischung beachtet.
Web-Seiten können mit Hilfe der Daten aus DIALOG Web Analytics zum Teil auch automatisch bestückt werden. Die Web-Analyse läßt nämlich mit überraschender Treffergenauigkeit Prognosen zu, wie gut welche künftigen Artikel bei den Nutzern ankommen werden.
Auf der Nutzerebene wird transparent gemacht, für was sich ein Nutzer in letzter Zeit besonders interessiert hat. Daraus können für jeden Nutzer spezielle Verlagsangebote abgeleitet werden. Die Qualität einer Web-Seite läßt sich so deutlich verbessern: Ein höherer Nutzwert für die Leser und ein optimiertes Umfeld für die Werbebotschaften.